こんにちは！
TAC中小企業診断士講座のMOPです。
「コンサルティングの現場から」は
現役中小企業診断士のコンサルティング事例を
紹介するコーナーです。
中小企業診断士T先生の“コンサルティングの現場”
をシリーズで連載しています！
前回のお話はこちら
コンサルティングの現場から 第72回
中小企業をサポートする商工相談（4）
財務計画とプロモーション計画を同時に行い効果UP
クリーニング店の場合は、飲食店のように
席数では売上高の予測はできないし、美容院のように
最初から顧客を確保しているということはまずない。
一番簡単な方法は、一般的なクリーニング店の
顧客数や売り上げ状況を参考にして
売上高を予測することである。
それ以外では、開業時に行う広告宣伝等
プロモーションの効果から売上高を予測することもある。
先日創業をサポートした案件では以下のように
売上（利益）計画を算定した。
新聞折込チラシ50,000枚（コスト280,000円）
チラシの店頭・駅前配布10,000枚（コスト30,000円）
仮にそれぞれのコンバージョンレート
（成約につながる率）を0.1％と設定すると
新聞折込チラシによる取得顧客は50名（獲得単価5,600円）
店頭・駅前配布による取得顧客は10名（獲得単価3,000円）
ということになる。
入会無料・初回無料の販売促進を
それぞれ500名に行い（コスト400,000円×2）
入会無料5％・初回無料7％のコンバーションとすると
入会無料による取得顧客25名
初回無料による取得顧客35名となる。
以上のようなシミュレーションを行い
予想顧客数（ユニーク客）120名を基に
客単価や月ベースの持ち込み回数、季節指数などを考慮して
開業から1年間〜3年間の月別売上高を算定する。
同時に、顧客獲得のための販売促進費約1,110,000円に
ユニホーム・のぼり・販促用グッズなどの費用をプラスして
顧客1人を獲得するための費用を計算する。
それと並行してチラシ等販売促進の内容について支援を行なう。
せっかく計画を策定しても販促の効果が
薄ければ意味がないからである。
もちろんこの後、金融機関への借入および返済を
考慮した資金計画、人材調達・育成計画
事業が思うようにいかなかった時のための
コンティンジェンシープラン（状況対応計画）など
様々な面から経営計画を作り上げていった。
同クリーニング店はまだ開業して数ヵ月であるが
おおむね計画通りの順調な滑り出しができた。
つづく
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「コンサルティングの現場からは」は来週木曜日に更新予定です。
次回もお楽しみに！
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クリーニング店の場合は、飲食店のように
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最初から顧客を確保しているということはまずない。
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顧客数や売り上げ状況を参考にして
売上高を予測することである。
それ以外では、開業時に行う広告宣伝等
プロモーションの効果から売上高を予測することもある。
先日創業をサポートした案件では以下のように
売上（利益）計画を算定した。
新聞折込チラシ50,000枚（コスト280,000円）
チラシの店頭・駅前配布10,000枚（コスト30,000円）
仮にそれぞれのコンバージョンレート
（成約につながる率）を0.1％と設定すると
新聞折込チラシによる取得顧客は50名（獲得単価5,600円）
店頭・駅前配布による取得顧客は10名（獲得単価3,000円）
ということになる。
入会無料・初回無料の販売促進を
それぞれ500名に行い（コスト400,000円×2）
入会無料5％・初回無料7％のコンバーションとすると
入会無料による取得顧客25名
初回無料による取得顧客35名となる。
以上のようなシミュレーションを行い
予想顧客数（ユニーク客）120名を基に
客単価や月ベースの持ち込み回数、季節指数などを考慮して
開業から1年間〜3年間の月別売上高を算定する。
同時に、顧客獲得のための販売促進費約1,110,000円に
ユニホーム・のぼり・販促用グッズなどの費用をプラスして
顧客1人を獲得するための費用を計算する。
それと並行してチラシ等販売促進の内容について支援を行なう。
せっかく計画を策定しても販促の効果が
薄ければ意味がないからである。
もちろんこの後、金融機関への借入および返済を
考慮した資金計画、人材調達・育成計画
事業が思うようにいかなかった時のための
コンティンジェンシープラン（状況対応計画）など
様々な面から経営計画を作り上げていった。
同クリーニング店はまだ開業して数ヵ月であるが
おおむね計画通りの順調な滑り出しができた。
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